A minha encomenda ?
Onde é que posso levantar a minha encomenda ?
Portugal Continental
A sua encomenda é enviada pela Chronopost, para que receba em 24 horas.
Em sua casa:
Na morada que consta na nossa base de dados. A encomenda é entregue em sua casa. Caso não esteja na morada é efectuado um contacto telefónico para combinar a entrega.
Noutra morada. A Repincol entrega-lhe a sua encomenda onde quiser, basta para isso indicar a morada pretendida na encomenda.
Se ao entregarem a minha encomenda não estiver ninguém em casa ou no escritório ?
Não há problema. Se não estiver ninguém para receber a encomenda, esta é levada para um local onde pode levantar ( rede Pick Me! da Chronopost )
A sua encomenda é tratada de forma prioritária e receberá um aviso por sms ou e-mail a avisar que a sua encomenda já se encontra disponível no ponto de entrega -mantenha sempre os seus dados actualizados.
Proceda o levantamento no prazo máximo de 10 dias, fazendo-se acompanhar do bilhete de identidade ou cartão de cidadão.

Açores e Madeira
A encomenda é enviada via CTT Expresso.
O cliente recebe na sua morada, um bilhete para depois levantar a encomenda no respectivo posto dos CTT.
Se tiver alguma dúvida ou questão recorra ao Suporte ao Cliente